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取引相手とトラブルになったらどうすればいいですか?

シュフティでは、ワーカーとクライアントの二者間の業務委託契約となっておりますため、
万が一、取引中にトラブル等が発生した場合は、二者間で話し合いっていただき解決をお願いしております。

話し合いで解決に至らない場合は、
「お取引相手のユーザー名」「対象のお仕事」「トラブルの詳細」を添えて事務局までご連絡ください。
ご状況を確認し、早期解決に向けたまでのサポートをさせていただきます。

 

なお、取引中に相手の方と連絡が途絶えてしまった場合、個別連絡ボードで催促のご連絡をお願いします。
催促から1週間ほど経過してもご状況が変わらないようでしたら、
「お仕事名」「お取引相手のユーザー名」を添えて事務局までご連絡ください。

お取引相手の方へ、事務局より取引進行のご連絡をいたします。

お探しの情報が見つからない場合、問題が解決しない場合には、こちらからお問い合わせください。

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