悪質な梱包・発送のお仕事にご注意ください

いつもシュフティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ここ最近、多数のワーカーさまより、『外部サイトに誘導され異なる作業内容の仕事を紹介された』など利用規約違反に該当する通報が数多く寄せられております。

ユーザーの皆さまが、トラブルに巻き込まれることのないよう、シュフティ事務局一同願っておりますので、ぜひご一読ください。

■ ご報告のあった規約違反のお仕事

以下のような規約違反行為が報告されています。

手法も様々ですので、十分にご注意ください。

指定した商品（サンプル商品、お一人様●個限定など）をワーカーに注文させ、クライアントに送るように指示される

初回購入限定や一人あたりの購入上限がある、化粧品や健康食品などをワーカーに注文させ、一度ワーカーのもとに届いたものをクライアントに発送するように指示されるケースです。

その後フリマサイトなどで出品・転売され、不正に利益を得ることに繋がる可能性があり、転売目的と知らずに作業した場合でも、ワーカーさまも何らかのペナルティの対象となる場合があります。

最近では梱包発送の仕事と登録し外部連絡ツール上で上記の仕事依頼を行うケースも多く報告されています。

＜事例＞

「あなただけに、簡単な商品購入代行のお仕事をお願いしたい。

こちらから指定した商品をネットで注文し、弊社まで送ってください。

費用はかかりませんので安心してください。」

＜特徴＞

梱包発送する商品がどのように手配されるか記載がない
外部連絡ツール上でワーカーの名前・住所を利用して購入代行を依頼
費用は代引きなので一切発生しないと説明
一時的に負担するが後ですべて精算するから実質無料と説明
連絡ボード上でなく執拗にLINEなどの外部連絡ツール上での説明を希望する
定期購入商品を購入させ初回購入後、即解約を指示する

サンプル商品や数量限定の商品は、メーカーのガイドライン等にて購入した方が利用する目的で提供しています。

他者に譲渡・転売する目的でご注文することは禁止としている場合がありますので、作業前に必ずご確認ください。

そういったお仕事の可能性があると判断した場合は、すぐ事務局までご連絡ください。

その際のやり取りが確認できるスクリーンショットなどをご提出いただきますと迅速な対応が行えるようになります。

■ 『規約違反のお仕事』の内容

シュフティではユーザの皆様が取引トラブルや不法行為に巻き込まれないことを目的として、
『第18条　シュフティの取引に関する禁止事項』を定めております。

禁止事項の中では、

　○ 商業・営業目的の活動、営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用
　○ 広告や宣伝・営業手段として利用する行為
　○ シュフティを介さずに報酬支払を行う、又はそれを勧誘する行為、勧誘に応じる行為　　（直接支払い）
　○ シュフティ以外のサービスのガイドラインや利用規約に違反する行為、又は、違反行為を助長するような行為
　○ シュフティ上に違法又は不適切な仕事を登録する行為
　（ワーカーに違法又は不適切な行為を行わせる場合及びワーカーを違法行為又は不適切な行為の客体とする場合を含む）

などを禁止しており、平時の事務局審査においても、このような行為が目的となっているお仕事を掲載しない措置をとっております。

また「シュフティ」における、より健全な仕事の流通及び受発注を目的として、クライアントさまがシュフティでお仕事を依頼（登録）する際のガイドラインを、以下の通り定めています。ぜひご一読ください。

『シュフティお仕事ガイドライン』

皆さまの通報・ご相談を通じ、シュフティは今後もより一層の安心・安全なお仕事環境の提供を目指してまいります。

何かお気づきの点、ご不明な点がございましたら、どんなことでも構いませんので

お気軽にご連絡くださいませ。

何卒、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます